你好，我是小查律师，我能理解你的困扰。根据你的描述，你遇到的问题涉及到土地使用权争议和通行权问题，这确实属于民事纠纷的范畴。由于对方不提供证据且拒绝通过官方渠道解决，你们可以尝试以下步骤：
1. 收集证据：尽管对方不承认，但你们需要尽可能收集过去使用这条路的历史证据，如照片、邻居证词、以前的官方文件（比如土地确权证书或调解记录）等。
2. 法律咨询：找专业的土地法和物权法律师进行咨询，了解在这种情况下你们的权利以及可能的诉讼策略。
3. 申请调解：如果村委会和镇上的调解失败，可以尝试向更高一级的基层政府或者土地管理部门申请行政调解或者仲裁。
4. 提起诉讼：如果以上都无法解决，可以考虑直接向人民法院提起民事诉讼，主张你们对道路的使用权和通行权。在起诉时，你需要详细阐述事实，证明你们的权益受到侵害。
5. 安全保障：在处理纠纷期间，确保你父母的安全，必要时可以寻求警方的帮助。
请记住，法律程序可能会耗时，但坚持正义和保护家人权利是非常重要的。我会建议你尽快采取行动并保持耐心，祝你早日解决问题。
