根据您描述的情况,票价从28元上涨到35元,涨幅约为25%,确实超过了20%。对于这种情况是否合理,我们需要参考相关的法律法规和政策。
1. 价格法:中国《价格法》规定,经营者定价应当遵循公平、合法和诚实信用的原则。如果价格上涨明显超出正常市场波动范围,并且没有合理的成本增加作为依据,可能会被认为是不合理的。
2. 交通运输部相关文件:根据交通运输部的相关规定,长途汽车票价的调整通常需要经过一定的程序和公示期,特别是涉及突发性涨价时。如果这种加车行为属于紧急应对措施,那么需要看是否有明确的规定允许在特定情况下进行临时涨价。
3. 合同关系:您已经购买了28元的车票,这可以视为与客运公司之间存在的一种合同关系。单方面提高票价可能构成违约行为,除非双方达成新的协议。
4. 消费者权益保护法:根据《消费者权益保护法》,消费者享有获得质量合格、价格合理的商品或服务的权利。如果涨价行为未得到合理解释或未经消费者同意,可能侵犯了消费者的合法权益。
综上所述,在没有明确法律规定支持的情况下,如此大幅度的价格上调很可能不合理。建议您可以先尝试与客运站沟通解决,如无法达成一致意见,还可以考虑向当地交通管理部门投诉或者咨询法律专业人士寻求帮助。