首先，我要澄清一点，我作为“小查”律师，虽然可以提供法律咨询，但不能直接处理您的具体案件或给出具体的法律建议，因为这需要面对面的详细咨询和了解所有相关事实。不过，我可以给您一些一般性的信息。
1. 误导销售：如果保险业务员在销售过程中确实存在误导行为，例如未充分解释保险条款、夸大保险产品的收益或隐瞒重要信息，那么您可能有权利要求解除合同并全额退款。这通常需要有证据支持，比如录音、聊天记录等。
2. 律师函：业务员如果因为误导销售而被追究责任，保险公司可能会考虑他们的疏忽导致了公司的损失。律师函是一种正式的法律文件，用来告知对方可能的法律诉讼。如果业务员的行为违反了公司规定或法律法规，保险公司有权采取法律措施。
3. 合理性：是否合理取决于具体情况。如果业务员确实有过错，那么保险公司要求其赔偿损失在一定程度上是合理的。但是，如果业务员没有过错，或者误导销售的指控无法成立，那么这样的要求可能就不合理。
建议您咨询专业的保险律师或法律顾问，他们能根据您的具体情况进行评估，并指导您如何保护自己的权益。同时，如果您已经成功退款，最好确认退款过程是合法的，避免陷入任何潜在的欺诈陷阱。
